ゴールデンウィーク期間中の営業についてのご案内

お客様各位

平素は格別のお引立てを賜りまして、誠にありがとうございます。

弊社のゴールデンウィーク期間(2021年4月29日(木)、5月1日(土)~5月5日(水))の営業スケジュールに関して下記の通りご案内いたします。

ご確認くださいますようお願い申し上げます。

【ゴールデンウィーク休止期間】
2021年4月29日(木)、5月1日(土)~5月5日(水)

■口座開設審査
休止いたします。
※新規口座開設のお申込みは随時可能ですが、審査は5月6日(木)より順次対応いたします。

■売買取引
【ストリーミング注文】
休止いたします。

【指値注文、逆指値注文、OCO注文】
24時間注文を受け付けておりますが、上記休止期間は約定いたしませんのでご了承ください。

■日本円入金
【クイック入金】
サービスをご利用いただけます。

【銀行振込】
休止いたします。

4月30日(金)17時までに弊社銀行口座で確認できたお振込は、4月30日(金)中にお客様の保管口座へ反映いたします。
上記時間以降のお振込は、5月6日(木)より順次、反映させていただきます。

■日本円出金
出金のご依頼は受け付けておりますが、5月6日(木)より順次対応いたします。

■暗号資産入庫
入庫のご依頼は受け付けておりますが、5月6日(木)より順次対応いたします。

4月30日(金)17時までに弊社にて確認できた入庫は、4月30日(金)中にお客様の保管口座へ反映いたします。
上記時間以降のお振込は、5月6日(木)より順次、反映させていただきます。

■暗号資産出庫
出庫のご依頼は可能でございますが、4月29日(木)のご依頼は、4月30日(金)が受付日となります。
また、5月1日(土)~5月5日(水)のご依頼は、5月6日(木)が受付日となりますのでご注意ください。

■お問い合わせ受付窓口

・4月29日(木)休止いたします

・4月30日(木)9:00~17:00 サポート対応いたします

・5月1日(土)~5月5日(水)休止いたします

※お問い合わせ受付窓口対応日時以外にいただいたお問い合わせにつきましては、5月6日(木)より、順次ご返信いたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。


2021-04-26
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